Skip to content
−10% на перше замовлення — підпишіться на розсилку
Доставка Новою Поштою по всій Україні
Viento Viento

Обмін і повернення

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання — відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Умови повернення — Товар не був у вжитку та збережено його товарний вигляд: ярлики, упаковка та чек (або номер замовлення). — Повернення коштів здійснюємо після отримання й перевірки товару — тим самим способом, яким було здійснено оплату. — Вартість доставки повернення сплачує покупець, окрім випадків, коли товар має виробничий дефект або ми надіслали не той товар. Як повернути або обміняти 1. Напишіть нам на email або в соцмережі, вкажіть номер замовлення (VTN-····) і причину повернення. 2. Ми підтвердимо повернення та надішлемо адресу для відправлення Новою Поштою. 3. Після отримання та перевірки товару повернемо кошти протягом 7 днів або відправимо обмін. Якщо ви в Києві — обміняти чи повернути товар можна безпосередньо в нашому магазині на Даринку (щодня 10:00–20:00). Маєте питання? Напишіть нам — допоможемо.
Кошик